Hane Halkı Büyüklüğü ve Lojistik

TUİK’in 6 Mayıs 2021 tarihli “İstatistiklerle Aile, 2020” verisine göre hane halkı büyüklüğü, 2008 yılı için 4 kişiden 2020 yılı için 3,30 kişiye düşmüş ve yalnız yaşayan fertlerden oluşan tek kişilik hane halkı, 2014 yılı için %13,9’dan, 2020 yılı için %17,9’a yükselmiş.

12 yıllık dönemde hane halkı büyüklüğü, neredeyse 1 kişi azalmış ve tek kişilik hane halkı sayısı, %30 artmış. Hane halkı büyüklüğündeki değişim, böyle devam ederse benim tahminime göre 2035 yılında hane halkı büyüklüğü, 2 kişi ve tek kişiden oluşan hane halkı oranı, %30 olabilir.

TUİK’in aynı araştırmasına göre hane halkında internete erişim oranı, 2004 yılı için %7’den 2020 yılı için %90,7’ye; cep telefonu oranı, 2004 yılı için %53,7’den 2020 yılı için %99,4’e ve taşınabilir bilgisayar (dizüstü, tablet, netbook vb.) oranı, 2004 yılı için %0,9’dan 2020 yılı için %45,1’e yükselmiş.

Bu iki kişi, büyük olasılıkla bugün 40-50 yaşında olanlar yani benim yaşıtlarım olacaktır.

Bugün 40-50 yaşında olanlar, 2035 yılında, önceki 40-50 yaş grubuna göre, e-ticareti çok daha fazla kullanacaktır.

Tek kişiden oluşan hane halkı, çocuklarımız, sadece e-ticareti kullanacak.

Hem biz yaşlı grubun oluşturduğu çekirdek hanenin hem de tek kişilik hanenin ortak noktası olan e-ticarette “kolaylık (convenience)”, çok daha önemli olacaktır.

E-ticaretin kendisi zaten bir “kolaylık” ama hem klasik ticaret hem de e-ticaret için kolaylık; ürün araştırırken, satın alırken, ödeme yaparken ve ödeme sonrasında hiçbir zorluk yaşamadan sorunsuz alışveriş deneyimdir.

Çekirdek hanedeki yaşlanan parmaklar ve zayıflayan motor hareketler (görme hatta 2035 yılının teknolojisi ile hissetme ve koklama) ve tek kişilik haneleri oluşturanlar, özellikle evden çalışanlar, için e-ticarette nasıl “kolaylık” olabilir?

Ürün araştırma, satın alım ve ödeme aşamalarındaki kolaylık, müşterinin geri bildirimlerini doğru alan e-ticaret işi yapan firmalar için aslında yazılımlarla çok rahat sağlanabilir.

Peki ödeme sonrası aşamalardaki oluşturan lojistik ile ilgili faaliyetler için “kolaylık” sadece yazılım ile sağlanabilir mi?

Lojistik ile ilgili faaliyetler için “kolaylık”, nasıl kolay yapılabilir?